Pārdošanas komunikācijas attīstība medicīnas pārstāvjiem

Kā uzlabot un attīstīt sadarbību ar kompānijas klientiem- ārstiem un farmaceitiem? Kā virzīties uz augstākiem rezultātiem, izmantojot efektīvas vizīšu plānošanas un komunikācijas metodes?

Mācību semināra tēmas

  • Produktu cikli. Vizīšu plānošana dažādos produktu ciklos, svarīgo klientu plāna sastādīšana. 
  • Medicīnas pārstāvja ikdienas situācija - darbs ar klientiem dažādos produkta lietošanas līmeņos (interese, izmēģināšana, lietošana, atkārtota lietošana un ieteikšana). Vizītes mērķi dažādās situācijās: iepazīstinot ar produktu, noskaidrojot produkta parakstīšanas kritērijus, motivējot speciālistus ieteikt konkrēto produktu pacientiem, u.c. Reklāmas un informatīvo materiālu izmantošanas plānošana. 
  • Vizītes kvalitātes uzlabošana. Produkta parakstīšanas un lietošanas kritēriju izzināšana. Informācija par izrakstītajiem vai ieteiktajiem medikamentiem konkrētās situācijās. Iegūtās informācijas sasaistīšana ar vizītes mērķa produktu. Vizītes noslēguma kvalitāte. 
  • Uzmanības virziens, tipi un metaprogrammas. Komunikācijas dažādošana dažādiem uztveres tipiem, lai panāktu rezultātu. 
  • Uzstāšanās mazām grupām. Efektīvas prezentācijas plānošana un norise. Informācijas pasniegšanas principi un metodes. Prezentācijas dalībnieku motivēšana. 
  • Negatīvu situāciju pārvarēšana konkurences situācijā. Inerce un noraidījums. Klientu motivācijas atraisīšana.

Ieguvumi

Nostiprinātas zināšanas, prasmes un iemaņas, kas uzlabos medicīnas pārstāvju pārdošanas rezultātus, jauni rīcības modeļi saskarsmē ar kompānijas klientiem. 
Pēc kursiem ir iespējama regulāra medicīnas pārstāvju pārdošanas iemaņu kontrole un koriģēšana, kā arī individuālas pārrunas.