Medicīnas pārstāvja pamata zināšanu, iemaņu un prasmju izveidošana

Kā iemācīt jaunam medicīnas pārstāvim darbā nepieciešamās iemaņas un prasmes? Kā palīdzēt sasaistīt pārdošanas mērķus ar ikdienas darbu un veidot pareizu izpratni par medicīnas pārstāvja darbu?

Mācību semināra tēmas

Medicīnas pārstāvja darba mērķi un uzdevumi. Ikdienas darbā nepieciešamo prasmju un zināšanu apjoms. Mērķi un attiecības pārdošanas komunikācijā. Vizītes mērķi. Vizītes pamata struktūra.
Sagatavošanās vizītei. Sarunas plāna sagatavošana, izmantojamie argumenti, reklāmas materiāli, paraugi. Kā jautājumi ārstam vai aptiekāram var virzīt uz vizītes mērķi? Jautājumu veidi un to uzdošana dažādās vizītes fāzēs. Nepieciešamā informācijas iegūšana. Iegūtās informācijas analīze un pielāgošana sarunai ar klientu.
Dialoga veidošana. Klienta vajadzību, kritēriju un lēmuma stratēģiju efektīva un pilnīga noskaidrošana. Kritēriji un motivācija. Argumentācija dažādās situācijās. Produkta prezentācija. Produkta nosaukuma lietošana, aktīvās vielas nosaukšana.
Darbs ar iebildumiem. Atbildes atkarībā no iebildumu veidiem. Darbs neieinteresētības situācijā.
Vienošanās sarunas noslēgumā. Pozitīva pašvērtējuma un uzskatu saglabāšana pārdodot. Ētika darbā. Darbs ar viedokļa veidotājiem un svarīgiem klientiem (Key Accounts). Ilgtermiņa attiecību veidošana.

Ieguvumi

Apmeklējot kursus, medicīnas pārstāvis spēs ieinteresēt kompānijas klientus un pārdot produktus neatkarīgi no iepriekšējās darba vai izglītības pieredzes!
Pēc kursiem ir iespējama regulāra medicīnas pārstāvju pārdošanas iemaņu kontrole un koriģēšana, kā arī individuālas pārrunas.